Overslaan en naar de inhoud gaan

Wat zijn cookies?

Wij maken op de website gebruik van Cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het bezoeken van websites op je computer kunnen worden bewaard. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen, zoals bijvoorbeeld je taalvoorkeur voor een website. Wanneer je de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw verstuurd naar de website. Op die manier herkent de website jouw browser en kan je taalvoorkeur worden onthouden. Zo hoef je niet telkens een taalkeuze te maken.

Waarom zijn cookies nuttig?

Cookies zijn er om de goede werking van een website te bevorderen, zoals aangehaald in het voorbeeld omtrent de taalkeuze. Een ander voorbeeld is: een winkelmandje dat je aankopen bijhoudt tijdens het online shoppen. Nog een voorbeeld is: bij het automatisch invullen/vervolledigen van gegevens in een formulier.

Welke cookies worden gebruikt en voor welke doeleinden?

Er worden op de website 4 soorten cookies gebruikt:

  1. cookies voor essentiële doeleinden
  2. cookies voor functionele doeleinden
  3. cookies voor analytische doeleinden
  4. cookies voor marketing doeleinden

Essentiële cookies

Dit wil zeggen dat deze cookies noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van deze website. Deze cookies kan je niet weigeren als je onze website wil gebruiken.

Cookienaam Beschrijving Looptijd
SESS{hash} de session key van de ingelogde user in Drupal 23 dagen

Functionele cookies

Deze cookies houden de informatie bij van je keuzes en voorkeuren op een website.

Cookienaam Beschrijving Looptijd
cookie-agreed houdt bij of de user de Cookie popup behandeld heeft 100 dagen
pop_reis_bijstand houdt bij of de Insusite popup langs de rechterkant gesloten geweest is of niet 1 week

Analytische cookies

Cookies die informatie verzamelen over het gedrag van websitebezoekers en de prestaties van de website. Aan de hand van de resultaten kan de website verbeterd worden en krijgen bezoekers een betere gebruikservaring.

1. Wij maken gebruik van Google Analytics: Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel/niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

2. Social media: Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Cookienaam Beschrijving Looptijd
_ga wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden 2 jaar
_gid wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden 24 uur
_gat wordt gebruikt voor het verminderen van het aantal verzoeken, als Google Analytics wordt geïmplementeerd via Google Tag Manager, krijgt deze cookie de naam _dc_gtm_ per sessie

Marketing cookies

Met marketing cookies wordt het surfgedrag van de websitebezoekers gevolgd, op basis daarvan wordt een gebruikersprofiel samengesteld dat de surfervaring van een bezoeker persoonlijker maakt.

Permanente vs tijdelijke cookies

Naast de soorten cookies hierboven maken we ook een onderscheid tussen permanente en sessie cookies.

Permanente cookies

Deze cookies worden op je computer bewaard voor een bepaalde tijd (afhankelijk van hoe dit ingesteld is), deze blijven ook staan nadat je je browser hebt afgesloten.

Tijdelijke cookies

Deze cookies worden verwijderd zodra je je browser afsluit. Ze gelden enkel voor de lopende sessie en worden ook sessie cookies genoemd.

Hoe worden cookies bewaard?

Cookies worden bewaard, wanneer u de cookies accepteert, en dus toestemming geeft om deze te bewaren. Dit gebeurt door te klikken op de button voor akkoord/acceptatie. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om dit te weigeren door op de button voor weigering te klikken.

Hoe kan ik de cookie-instellingen aanpassen en hoe verwijder ik deze?

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser. Als je wil weten welke cookies op jouw toestel zijn geplaatst of als je deze ook wenst te verwijderen, dan kan je hiervoor een instelling in je browser gebruiken. Via de links hieronder vind je meer uitleg over hoe je dit moet doen.

Firefox:
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen

Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl

Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=nl_NL

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer of mobiel apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. In dit bestand wordt informatie opgeslagen, zoals uw voorkeuren of instellingen.

Cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert en kunnen bijvoorbeeld uw taalvoorkeur onthouden of ervoor zorgen dat formulieren correct werken.

Er bestaan twee soorten cookies:

  • Sessiecookies: worden verwijderd zodra u uw browser sluit
  • Permanente cookies: blijven op uw toestel staan tot ze verlopen of manueel verwijderd worden

Waarom gebruiken wij cookies?

Cookies worden gebruikt om:

  • de website technisch correct te laten functioneren
  • uw voorkeuren te bewaren
  • inzicht te krijgen in het gebruik van de website
  • de inhoud en advertenties relevanter te maken

Cookie-instellingen beheren

Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u een cookiebanner te zien waarin u uw voorkeuren kan instellen.

U kan:

  • alle cookies accepteren
  • enkel essentiële cookies gebruiken
  • uw voorkeuren instellen per categorie (analytisch en marketing)

U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop “Cookievoorkeuren aanpassen” onderaan de beleidspagina.

Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van gegevens via niet-essentiële cookies gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming.

Zonder uw toestemming:

  • worden deze cookies niet geplaatst
  • worden bijhorende scripts (zoals Google Analytics of marketingtools) niet geladen

U kan uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet geweigerd worden.

Cookienaam Beschrijving Looptijd
SESS{hash} Session key van de ingelogde user in Drupal 23 dagen
artisteeq_insu_cookies Registreert of cookievoorkeuren werden ingesteld 1 jaar
artisteeq_insu_analytics_cookies Bewaart keuze voor analytische cookies 1 jaar
artisteeq_insu_marketing_cookies Bewaart keuze voor marketing cookies 1 jaar

2. Analytische cookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de werking kunnen verbeteren.

Wij maken gebruik van Google Analytics.

  • gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd
  • uw IP-adres wordt niet volledig opgeslagen
  • gegevens kunnen verwerkt worden buiten de EU

Wij hebben passende maatregelen genomen, zoals standaard contractuele clausules met Google, om uw gegevens te beschermen.

Cookienaam Beschrijving Looptijd
_ga Onderscheidt gebruikers 2 jaar
_gid Onderscheidt gebruikers 24 uur
_gat / dc_gtm Beperkt aantal verzoeken Sessie

Deze cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming.

3. Marketing cookies

Marketingcookies volgen uw surfgedrag om advertenties relevanter te maken en campagnes te meten.

Deze cookies kunnen geplaatst worden door derde partijen (zoals advertentienetwerken).

Deze cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming.

Dynamisch laden van cookies

Onze website maakt gebruik van een systeem waarbij:

  • analytische en marketing scripts pas worden geladen na toestemming
  • zonder toestemming deze scripts volledig geblokkeerd blijven

Permanente vs tijdelijke cookies

Wij gebruiken zowel:

  • tijdelijke cookies (sessie) → verdwijnen bij afsluiten browser
  • permanente cookies → blijven bewaard gedurende een bepaalde periode

Hoe worden cookies opgeslagen?

Cookies worden enkel opgeslagen nadat u hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner.

Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Er worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen of profielen opgesteld op basis van cookies.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Indien u vermoedt dat uw gegevens niet veilig zijn, kan u ons contacteren via bovenstaande contactgegevens.

Cookies verwijderen of uitschakelen

U kan cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Meer info:

Bijkomende informatie

Meer info over cookies:
www.allaboutcookies.org

Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien
  • deze te laten corrigeren
  • deze te laten verwijderen of beperken
  • uw toestemming in te trekken

Klachten

Indien u geen antwoord krijgt op uw vraag, kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid aan te passen.

Laatste update

8 oktober 2026

Cookievoorkeuren aanpassen